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Ihre Angaben werden sicher an AMV übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Registrierungsanfrage gespeichert. AMV kontaktiert Sie persönlich; ein Portalzugang wird nicht automatisch erstellt.

Portal

Übersicht

Alle wichtigen Vorgänge und Kundeninformationen auf einen Blick.

Arbeitszentrale

Heute klar priorisieren. Kunden sicher begleiten.

Alle wichtigen Vorgänge, Kundenakten und nächsten Schritte stehen hier kompakt und direkt erreichbar bereit.

Verbindung wird geprüftSystemstatus wird geladen Persönlicher Arbeitsbereich
Team-Leitfaden

Ein Kunde. Fünf klare Schritte.

Für neue Teammitglieder bleibt der Ablauf immer gleich: Daten erfassen, Zielkasse wählen, Antrag prüfen, Signatur holen und erst danach an die Krankenkasse senden.

  1. 1KundendatenPerson & Familie sauber anlegen
  2. 2ZielkassePassende Krankenkasse auswählen
  3. 3AntragsmappePDFs prüfen und ergänzen
  4. 4SignaturKundenunterschrift einholen
  5. 5VersandGeprüfte Mappe an die Kasse senden
Tagesstatus

Das Wichtigste auf einen Blick

Die aktuellen Arbeitszahlen werden geladen.

Offene Vorgänge0Aufträge in Bearbeitung
Kundenakten0im sichtbaren Arbeitsbereich
Kontakte fällig0durch Vertragswecker
Offene Tickets0Support & Nacharbeit
Heute im Fokus

Arbeitsvorrat strukturiert bearbeiten

Wird geladen
Vertragswecker

Kunden rechtzeitig zum Wechsel-Check kontaktieren

Versicherungsbeginn, Laufzeitende und interne Team-Erinnerung werden automatisch aus der Kundenakte berechnet.

0 aktuell fällig
Automatische Team-Erinnerung

Drei Monate vor Vertragsende erhält das zuständige Team eine interne Erinnerung für Vergleich und Kundenkontakt.

Versicherungsbeginn+ 12 MonateLaufzeit erreicht− 3 MonateTeam-E-Mail
Projektplanung & Systemanforderungen Technische Schritte, Rollen, Seiten, User Flow und MVP-Dokumentation anzeigen
Projektplanung kompakt

Vom CRM-Prototyp zum echten System

Die vielen Planungsinformationen sind hier als klare Entscheidungskarte zusammengefasst. So bleibt die Übersicht aufgeraeumt und trotzdem vollständig.

Preview
1. Funktionen & Seiten

Login, Dashboard, Kunden, Kundendetails, Aufgaben, Berichte, Einstellungen und Benutzerrechte sind die Kernseiten.

Dashboard Kunden Aufgaben
2. Rollen & User Flow

Admin sieht alles. Vermittler sehen eigene Kunden. Buchhaltung prüft Rechnungen. Support steuert Nacharbeit.

Admin Team Support
3. Datenbank & API

Users, Roles, Clients, Leads, Tasks, Notes, Deals, Reports, Notifications und Settings werden sauber modelliert.

PostgreSQL API Rechte
4. MVP & Pilot

Erst Login, Kunden, Aufgaben, Dokumente und einfache Rollen bauen. Danach Reports, KI, E-Mail und WhatsApp.

MVP Pilot Livegang
Design Funktionen Datenbank MVP API Pilot
Systemfunktionen

Grundfunktionen des AMV GKV NETZ

Diese Bereiche beschreiben klar, was das System leisten soll: von Login und Kundenverwaltung bis zu Aufgaben, Reports und Einstellungen.

Login & Rechte

Benutzer anmelden, Rollen und Berechtigungen steuern sowie Passwort-Zurücksetzung vorbereiten.

Dashboard

Kunden, Aufgaben, Abschlüsse, offene Vorgänge und wichtige Hinweise auf einen Blick anzeigen.

Kundenverwaltung

Kunden hinzufügen, bearbeiten, löschen, suchen und nach Status, Partner oder Vorgang sortieren.

Leads & Verkaufschancen

Interessenten erfassen, Verkaufsphasen verfolgen und den nächsten Schritt pro Kunde festhalten.

Aufgaben & Nacharbeit

Anrufe, Termine, E-Mails, fehlende Unterlagen und Erinnerungen strukturiert nachverfolgen.

Reports & Auswertung

Umsatz, Provisionen, Mitarbeiterleistung, Kundenanzahl und offene Abrechnungen auswerten.

Dokumente & Anträge

Anträge, Vollmachten, Einwilligungen, Bonusunterlagen und Nachweise sicher ablegen.

Einstellungen

Benutzer, Partner, Teamstruktur, Berechtigungen und Unternehmensdaten zentral verwalten.

Seitenstruktur

Klare Seiten und Aufgaben im Portal

Jede Seite hat ein klares Ziel und zeigt dem Nutzer nur die Aktionen, die er dort wirklich braucht.

Startseite

Ziel: schneller Einstieg ins Portal. Aktionen: wichtige Bereiche öffnen, Suche starten und zentrale Hinweise sehen.

Login

Ziel: sicherer Zugang. Aktionen: anmelden, Registrierung starten, Rollen prüfen und Passwort-Zurücksetzung vorbereiten.

Dashboard

Ziel: Überblick behalten. Aktionen: Kunden, Aufgaben, offene Vorgänge, Tickets und Statuswerte prüfen.

Kunden

Ziel: Kundenbestand verwalten. Aktionen: Kunden suchen, filtern, bearbeiten, löschen und Dokumente öffnen.

Kundendetails

Ziel: komplette Kundenakte sehen. Aktionen: Kontaktdaten, Familienseiten, Verträge, Signatur, Vollmacht und Dateien prüfen.

Kunde anlegen

Ziel: neuen Antrag sauber erfassen. Aktionen: Pflichtfelder ausfüllen, KI-Dateien lesen, Familienangaben ergänzen und speichern.

Aufgaben

Ziel: Nacharbeit steuern. Aktionen: Erinnerungen, Rückfragen, fehlende Unterlagen und Kontaktaufgaben verfolgen.

Berichte

Ziel: Leistung messen. Aktionen: Provisionen, Abschlüsse, Partnerleistung, Kundenanzahl und offene Abrechnungen auswerten.

Einstellungen

Ziel: Systemdaten verwalten. Aktionen: Unternehmensdaten, Kassen, Partnerstruktur, Vorlagen und Grundregeln pflegen.

Benutzer & Rechte

Ziel: Zugriff kontrollieren. Aktionen: Nutzer anlegen, Rollen vergeben, Teamstufen prüfen und Berechtigungen steuern.

Rollen & Rechte

Benutzerarten und Berechtigungen

Vor der Programmierung ist klar festgelegt, welche Nutzergruppen das System verwenden und welche Aktionen erlaubt sind.

Administrator / Geschäftsführer

Sieht alle Kunden, Partner, Rechnungen, Auswertungen und Einstellungen. Darf Nutzer anlegen, Rollen vergeben, Daten bearbeiten, löschen und Berichte öffnen.

Teamleiter / Manager

Sieht eigene Teammitglieder und deren Vorgänge. Darf Partner betreuen, Aufgaben verteilen, Provisionen prüfen und offene Nacharbeit verfolgen.

Mitarbeiter / Vermittler

Sieht nur eigene Kunden und Vorgänge. Darf Kunden anlegen, Notizen, Aufgaben, Dokumente und Signaturen bearbeiten, aber keine fremden Abrechnungen ändern.

Buchhaltung

Sieht Rechnungen, Provisionen, Firmenabrechnungen und Partnerauszahlungen. Darf Abrechnungen prüfen, vorbereiten und Zahlstatus verwalten.

Support / Nacharbeit

Sieht Aufgaben, Tickets und fehlende Unterlagen. Darf Rückfragen dokumentieren, Kundenkontakte pflegen und Bearbeitungsstatus aktualisieren.

Nur Lesen

Kann ausgewählte Daten ansehen, aber keine Kunden, Rechnungen, Rollen oder Einstellungen ändern. Geeignet für Kontrolle und externe Rückfragen.

User Flow

Typische Nutzerreise im AMV GKV NETZ

Diese Schritte zeigen die Logik hinter den Seiten und Buttons: vom Login bis zur aktualisierten Kundenakte.

1
Anmelden

Der Nutzer loggt sich ein. Das System erkennt Rolle und Berechtigung.

2
Dashboard prüfen

Offene Kunden, Aufgaben, Tickets, Nacharbeit und wichtige Statuswerte werden angezeigt.

3
Kunde anlegen

Der Nutzer klickt auf Kunde anlegen, füllt Pflichtfelder aus oder nutzt KI Kennung zum Vorbefüllen.

4
Daten & Dokumente ergänzen

Antrag, Vollmacht, Einwilligung, Familienseiten und weitere Unterlagen werden in der Kundenakte gespeichert.

5
Aufgabe oder Nacharbeit erstellen

Fehlende Unterlagen, Rückfragen, E-Mail-Nacharbeit oder Telefontermine werden als Aufgabe festgehalten.

6
Erinnerung anzeigen

Die Aufgabe erscheint in Nacharbeit, Tickets oder Erinnerungen, damit nichts verloren geht.

7
Status aktualisieren

Der Kundenstatus, Signaturstatus, Versandstatus und Provisionsstatus werden nach jedem Schritt aktualisiert.

8
Abschluss & Auswertung

Nach Abschluss werden Provision, Partnerzuordnung, Rechnung und Bericht für Admin oder Buchhaltung sichtbar.

Technische Planung

Von Datenbank bis Livegang

Diese Planung zeigt, welche technischen Schritte nach Design, Funktionen, Seiten, Rollen und User Flow folgen.

4
Datenbank vorbereiten

Tabellen für Users, Roles, Clients, Leads, Tasks, Notes, Deals, Reports, Notifications und Settings planen.

Client-Beispiel: Name, Telefon, E-Mail, Status, zuständiger Mitarbeiter, letzte Nacharbeit und Notizen.
5
Technik festlegen

Frontend mit React, Next.js oder Vue; Backend mit Laravel, Node.js oder Django; Datenbank mit MySQL, PostgreSQL oder MongoDB.

Für ein echtes CRM ist ein starkes Backend mit strukturierter Datenbank wichtig.
6
MVP bauen

Erste Version mit Login, Dashboard, Kunden, Notizen, Aufgaben, Suche, Filter und einfachen Rollen.

Reports, Automationen, E-Mail, WhatsApp und KI können danach erweitert werden.
7
Frontend umsetzen

Layout, Header, Sidebar, Login, Dashboard, Kundenlisten, Formulare und responsive Ansichten bauen.

Alle Seiten werden miteinander verbunden und für Desktop, Tablet und Mobil optimiert.
8
Backend & API programmieren

Login, Nutzerverwaltung, Kundenspeicherung, Suche, Filter, Rechte, Reports, Benachrichtigungen und Datenschutz absichern.

Die API verbindet Frontend, Datenbank, Dokumente und externe Dienste.
9
System testen

Login, Rollen, Kundenanlage, Bearbeitung, Suche, Speicherung, Geschwindigkeit, Mobile Design, Löschen und Datenschutz prüfen.

Vor dem Start müssen Fehler beim Speichern, Bearbeiten und Löschen ausgeschlossen werden.
10
Texte & Rechtliches vorbereiten

Fehlertexte, Erfolgsmeldungen, Buttonnamen, Feldhilfen, Datenschutz, Nutzungsbedingungen und rechtliche Hinweise erstellen.

Bei Kundendaten ist eine klare Datenschutzkommunikation Pflicht.
11
Teststart & Livegang

Mit wenigen Nutzern starten, echte Daten testen, Feedback sammeln, Fehler beheben und danach offiziell freigeben.

Erst testen, dann schrittweise für alle Nutzer freischalten.
CRM System Info

Dokument für die nächste Entwicklungsphase

Dieses Dokument sammelt die wichtigsten Entscheidungen, bevor ein echtes Backend und eine Datenbank gebaut werden.

Ziel des SystemsKunden, Anträge, Partner, Aufgaben, Dokumente, Rechnungen und Provisionen zentral verwalten.
NutzergruppenAdmin, Teamleiter, Vermittler, Buchhaltung, Support und Nur-Lesen-Zugriff.
PflichtseitenLogin, Dashboard, Kunden, Kundendetails, Aufgaben, Berichte, Einstellungen und Rechteverwaltung.
KundendatenName, Kontakt, Adresse, Versicherungsnummer, Krankenkasse, Status, Betreuer, Dateien und Notizen.
BasisprozesseKunde anlegen, bearbeiten, Aufgabe erstellen, Unterlagen senden, Status aktualisieren und Bericht auswerten.
MVP UmfangLogin, Kundenverwaltung, Aufgaben, Notizen, Suche, Filter, einfache Rollen und Dokumentablage.
Phase 2Reports, Automationen, E-Mail, WhatsApp, KI-Erkennung, Firmenrechnungen und echte Schnittstellen.
ProjektfolgeDesign, Funktionen, Seiten, Rechte, Datenbank, Technik, MVP, API, Test, Pilot und Livegang.
VP Büro

Zentrale Arbeitsfläche für Vermittler.

Alle wichtigen Bereiche sind als Schnellzugriff erreichbar: Aufträge, Kunden, Abrechnung, Provisionen, Download-Center und Teamverwaltung.

Portalmodus AMV GKV NETZ
Administration & Versandlog

E-Mail Ausgang

Hier sieht der Admin alle Systemnachrichten: gesendet, wartend, fehlgeschlagen oder bewusst geschlossen. Offene Einträge können weiterhin einzeln geprüft und freigegeben werden.

E-Mail Ausgang wird geladen …
SMTP zentral für das Team freischalten

Der Admin bestätigt das echte Passwort des Hostinger-Postfachs info@amv-service.de einmalig. Danach können berechtigte Teammitglieder Signaturlinks versenden, ohne die Kennung zu sehen oder erneut einzugeben. Das Passwort bleibt ausschließlich im Arbeitsspeicher und wird beim Server-Neustart verworfen.

Status Kanal Empfänger Betreff Bezug Erstellt Gesendet Aktion
TEAM-ANLEITUNG So läuft ein Kassenwechsel Für neue Teammitglieder: einfach von links nach rechts arbeiten. Der Button „Nächste Aktion“ im Kunden hilft beim richtigen Schritt.
  1. 1
    KundendatenPerson & Familie vollständig erfassen
  2. 2
    ZielkasseNeue Krankenkasse wählen
  3. 3
    AntragsmappePDFs aktualisieren und prüfen
  4. 4
    KundensignaturE-Mail-Link senden und Unterschrift abwarten
  5. 5
    KassenversandSignierte Unterlagen an die Krankenkasse senden
Kunde & Kontakt
KI Kennung

Bestandskunden prüfen, ordnen und rechtzeitig kontaktieren.

Importe werden nach Geschäftsbereich und Datei geordnet. Vertragsende, Kontakttermin, verantwortliches Teamkonto und KI-Kosten bleiben gemeinsam nachvollziehbar.

Neuer Import

Bestandskunden prüfen und geordnet hinterlegen

Wählen Sie zuerst den Bereich. Jede Datei wird danach als eigene, nachvollziehbare Importmappe mit Nutzer, Datum, Fristen und Kosten gespeichert.

PDF & ScansJPG / PNG / HEICExcel XLSX / XLS / ODSWord DOCX / DOCCSV / TXT / JSONPPTX / ODT
Ausgewählte Dateien Noch keine Datei ausgewählt
Voraussichtlicher Team-Preis 0,00 € Die Kosten werden vor dem Start je Datei angezeigt.
Noch keine Bestandsdatei gelesen
Team-Abrechnung

Ihre KI-Kosten

Hier sehen Sie Ihre bereits gelesenen Dateien und die dafür berechneten KI-Kosten.

DATEI DATUM GRÖSSE IHR KI-PREIS STATUS
Importbestand

Gespeicherte Importmappen

Nach Bereich und Datei geordnet. Bereiche und Dateien lassen sich einzeln auf- und zuklappen.

Automatisch aus dem CRMBestehende GKV-Kundenakten0 Vorgänge
KundeKrankenkasseBeginnEndeKontakt abStatusAktion

Jetzt GKV-Vergleich starten

Leistungen & Ersparnis auf einen Blick

Aktive Akte Keine Akte ausgewaehlt
Berufsgruppe *
Versicherungsstatus *
✓ 100% kostenlos ✓ Unverbindlich ✓ In 2 Minuten
* Pflichtfeld
Aktuelle Kasse--
Gesamtbeitrag pro Jahr0 EURArbeitnehmer-Anteil
Beste Alternative--
Gesamtvorteil/Jahr0 EURinkl. Leistungen, ca.

Kassenauswertung

Krankenkassen, Beitrag, aktuelle Kasse und Wunschleistungen auf einen Blick.

Wunschleistungen 4 ausgewählt (max. 6)
Hautkrebsvorsorge Prof. Zahnreinigung Osteopathie Wahltarif
Sortieren:
KRANKENKASSEN-ÜBERSICHT

Aufträge nach Krankenkasse

Wählen Sie eine Krankenkasse, um Einreichungen, aktive Vorgänge und Abschlüsse auszuwerten.

Partner- und Teamrechnungen Hier erscheinen nur Abrechnungen für Partner und Teamkonten. Kassenrechnungen der Firmen werden im Bereich Abrechnung per KI Kennung verarbeitet.
RechnungEmpfängerTypDatumBetragStatus
E-Mail Nacharbeit E-Mail-Text oder Inbox-Datei einfügen. Das System erkennt Kategorie, Kunde, Krankenkasse und erstellt automatisch ein Nacharbeit-Ticket.
Posteingang

E-Mail prüfen

Noch keine E-Mail gelesen
Automatische Erkennung bereit Unterlagen, Signatur, Rückfragen, Fristen, Bonus und Provisionsmeldungen werden erkannt.
Automatik

Aus E-Mail wird Aufgabe

1E-Mail wird gelesen und klassifiziert
2Kunde und Krankenkasse werden zugeordnet
3Nacharbeit erscheint als Ticket

Krankenkassenunterlagen erscheinen ausschließlich bei der jeweiligen Krankenkasse. Zusätzlich steht hier nur die allgemeine AMV Kundeneinwilligung zum Öffnen und Herunterladen bereit.

Krankenkassen0mit AMV Vertrag
Kassenunterlagen0im Archiv
Administration

Partner & Team

Partner und Teammitglieder mit Rollen, Zugängen, Teamstruktur und Kontaktdaten zentral verwalten. Hier stehen ausschließlich Mitglieder und interne Partnerinformationen.

Gesamt0Partner
Aktiv0Partnerkonten
Offene Provision0 EURnoch nicht bezahlt
Ausgezahlt0 EURdieser Monat

Alle Partner

0 Einträge

Partner anklicken, um Teamzuordnung, Rolle und Kontaktdaten zu sehen.
PARTNER KONTAKT TEAM STUFE MODELL UMSATZ PROVISION STATUS

Provisionsabrechnung

Aktuelle Teammitglieder

Alle vorhandenen Mitarbeiter mit Rolle, Zugriff, Login, Bereich und zugeordneten Partnern.

Gesamt0Mitarbeiter
Aktiv0Konten
Admins0mit Vollzugriff
Eingeladen0offene Einladung

Mitarbeiter & Teamkonten

0 Einträge

Mitarbeiterakte auswählen, um den Kooperationsvertrag und beide Unterschriften zu verwalten.
MITARBEITER KONTAKT ROLLE FREIGABEN STUFE LOGIN BEREICH LETZTER LOGIN STATUS
Partnerbereich

Partnerprofil

Eigene Kunden, Aufträge und Provisionen eines Vertriebspartners. Mitarbeiterkonten erhalten hier keine Provisionsansicht.

Partner auswählen

Wähle Ahmad oder einen anderen Partner aus der bestehenden Partnerliste.

Nur Admin

Firmenabrechnung & Provisionen

Monatliche Abrechnungen der Krankenkassen/Firmen hochladen, bezahlte Mitglieder erkennen und die Provision automatisch dem Partner zuordnen, der den Antrag geschrieben hat.

Abrechnungseinstellungen werden geladen.
Erkannt0Kunden bezahlt
Firma Eingang0 EURlaufender Abrechnungsmonat
Offene Team-Provision0 EURnächste Abrechnung
Netto AMV0 EUREingang minus Provision
KI Team-Abrechnung0 EUR10x KI Kosten
KI Gewinn0 EURTeam minus KI Kosten
Fälligkeit-jeweils Monatserster
Teamkonten0mit offenen Posten

Monatliche Firmenrechnung hochladen

Nur der Admin lädt hier die Rechnungen hoch, die von den Firmen/Krankenkassen an AMV bezahlt wurden. Die Erkennung ordnet jeden bezahlten Kunden, die provisionsberechtigten Mitglieder und den zuständigen Partner einander zu.

Adminbereich

Die Firmenrechnung bleibt gespeichert. Erkannte Zahlungen werden dem Kunden, den provisionsberechtigten Mitgliedern und dem verantwortlichen Partner/Teamkonto zugeordnet, damit die Provision je Mitglied sauber ausgezahlt werden kann.

Noch keine KI-Erkennung gestartet.

Regeln

1 Kassenrechnung der Firma wird im Managerbereich hochgeladen. 2 Kunde muss eine gewaehlte Krankenkasse haben. 3 Name aus der Kassenrechnung markiert die Provision als von der Firma bezahlt. 4 Die Provisionsstufe gilt je provisionsberechtigtem Mitglied. Der Schreiber erhält seine Stufe je Mitglied; jede Führungskraft erhält je Mitglied nur die Differenz zur direkt unteren Stufe. 5 Hauptmitglied und eigene Mitglieder zählen. Bei Jobcenter/Bürgergeld zählt jede Person mit nachgewiesenem Alter ab 15 Jahren. Die Verteilung endet beim Systeminhaber mit Stufe 118 EUR je Mitglied.

Erkannte Zahlungen

0 Treffer aus der letzten Erkennung

KUNDE KRANKENKASSE PARTNER / TEAM EINGANG FIRMA PROVISION NETTO AMV KASSENRECHNUNG PARTNER-ABRECHNUNG STATUS

Kassenrechnungen der Firmen

Monatliche Firmenrechnungen, die per KI Kennung verarbeitet wurden

RECHNUNG FIRMA / KASSE DATUM ERKANNTE KUNDEN SUMME PROVISION NETTO AMV STATUS DOKUMENT

Team-Abrechnung

Automatisch gruppiert nach Teamkonto und Fälligkeit

TEAMKONTO FAELLIG AM KUNDEN BETRAG STATUS

KI-Kennung Kosten

Monatliche Kosten und Teambelastung aus hochgeladenen KI-Dateien

Interne Kosten0 EUR
DATEI NUTZER DATUM GRÖSSE KI KOSTEN TEAM BELASTUNG AMV GEWINN STATUS
Teamansicht

Krankenkassen für Team

Leistungen, Beiträge, Bonus und Provisionen ansehen. In dieser Teamansicht sind keine Änderungen oder Verwaltungsaktionen möglich.

Gesamt0Krankenkassen
Aktiv0verfügbar
Nur Info0ohne Kooperationsvertrag
Durchschnittliche Provision0 EURAMV Vertragspartner

Alle Krankenkassen

0 Einträge

KRANKENKASSE KONTAKT GESAMTBEITRAG GEÖFFNET IN BONUS PROVISION DETAILS STATUS
Nur Admin

Krankenkassen verwalten

Gesellschaftsdaten, Leistungen und Quellen kontrolliert pflegen. Erkannte Änderungen werden erst nach Ihrer Freigabe übernommen.

Leistungsmonitor

Offizielle Quellen & Änderungsprüfung

Monatliche Wiedervorlage für die 9 AMV-Vertragspartner. Das CRM ändert keine freigegebenen Werte automatisch.

Freigabe durch Admin erforderlich
Offene Änderungen0zu entscheiden
Prüfung fällig0Quelle kontrollieren
Aktuell0innerhalb des Intervalls
Gesamt0Krankenkassen
Aktiv0verfügbar
Nur Info0ohne Kooperationsvertrag
Durchschnittliche Provision0 EURAMV Vertragspartner

Verwaltung aller Krankenkassen

0 Einträge

KRANKENKASSEKONTAKTGESAMTBEITRAGBONUSPROVISIONDETAILSSTATUSADMIN-AKTIONEN
Administration

Kunden-Papierkorb

Gelöschte Kundenakten bleiben geschützt erhalten und können durch den Admin wiederhergestellt werden.

0 gelöscht
Sicheres Löschverfahren Teammitglieder verschieben nur ihre zugeordneten Kunden in den Papierkorb. Dokumente und Vertragszuordnungen bleiben bis zur Wiederherstellung gesperrt.
Endgültiges Leeren nur durch den Hauptadmin Nur info@amv-service.de darf einzelne Kundenakten oder den gesamten Papierkorb unwiderruflich löschen.
Endgültige Löschung Dieser Schritt entfernt alle Kundenakten im Papierkorb und die dazugehörigen Dokumentdateien unwiderruflich.

Systemstatus

Server, Nutzerrolle, Datenbestand und Sicherung auf einen Blick.

Lokalmodus
Aktueller Zugang Lokaler Demo-Zugang Keine Backend-Rolle aktiv
Kunden 0 im System
Partner 0 im Netzwerk
Dokumente 0 im Archiv
Version lokal aktueller Stand
Bereitstellung offen Systemcheck
Administration

Admin Steuerung

Inhalte, Seiten, Krankenkassen, Vorlagen, Rollen und Systemeinstellungen sind hier gebündelt und nur für den Admin freigegeben.

Admin pruefen
Seiten & Inhalte

Startseite, Portaltexte, Hinweise, Hilfetexte und sichtbare Inhalte zentral pruefen und verwalten.

Krankenkassen & Vorlagen

Gesellschaften, Logos, Kontaktwege, Zusatzbeitraege, Formulare und Antragsvorlagen pflegen.

Rechte & Rollen

Nur Admin darf Systemeinstellungen aendern.

Partner & Team

Partner, Stufen, Provisionen und Rollen bleiben Admin-gesteuert.

Kostenkontrolle

E-Mail-Signaturlinks sind Standard und vermeiden laufende Zusatzkosten.

Audit & Sicherung

Aenderungen werden ueber Backend und Backup nachvollziehbar gehalten.

Direkter Admin-Zugriff

Seiten & Inhalte

Oeffne direkt die passenden Systembereiche, um Inhalte, Ansichten und Kundenseiten sofort zu pruefen oder zu aendern.

Nur Admin kann diese Werte speichern. Partner sehen den Status, koennen aber nichts veraendern.

Datensicherung

Exportiere die aktuelle lokale Arbeitskopie, bevor groessere Aenderungen getestet werden.

Backup / Admin-Export

Mit Backend wird ein Admin-Export erstellt. Im Lokalmodus werden Kunden, Partner, Auftraege, Rechnungen und Dokumente gesichert.

Systembericht

Kurzen Statusbericht für Admin, Partner oder Entwickler in die Zwischenablage kopieren.

Startdatei

Das Portal kann mit Backend über die Datei START-AMV-GKV-NETZ.cmd gestartet werden.

Synthetische Testdaten

Loescht lokale Testkunden, Teamkonten, Rechnungen und zugehoerige Arbeitsdaten. Admin, MFA, Rollen, Rechtstexte und Krankenkassen bleiben erhalten.

Naechste technische Schritte

Diese Punkte fuehren den Prototyp in Richtung echte CRM-Version.

1. Backend dauerhaft hostenServer auf VPS, Cloud oder Hosting starten und Domain anbinden.
2. Datenbank aktivierenPostgreSQL oder MySQL statt lokaler JSON-Datei nutzen.
3. E-Mail anbindenSignatur, Vollmacht, Nacharbeit und Rechnungen wirklich versenden.
4. Krankenkassen-SchnittstellenStatus, Bonus und Rückfragen über API, Portalexport oder E-Mail-Auswertung synchronisieren.

Hilfe AI für Partner

Fragen zu Kunden, Anträgen, Signatur, Provision, Rechnungen oder Krankenkassen stellen.

Online
AMV Hilfe AI

Hallo, ich helfe bei Fragen zum Portal. Beispiele: "Wie sende ich eine Signatur?", "Wo sehe ich meine Provision?", "Wie lege ich einen Kunden an?"

Neues Ticket

Kunde / Antrag anlegen

KI Kennung Ausweis, Kundenbogen oder Bestandsdaten hochladen

Text- und CSV-Dateien werden lokal gelesen. PDF- und Bilddateien werden nur über die OCR/KI-Erkennung verarbeitet, damit keine PDF-Rohdaten versehentlich in die Kundenakte geschrieben werden.

Wichtiger Hinweis: Bitte Dateien vor dem Hochladen komprimieren. Nicht verkleinerte Dateien verursachen höhere KI/OCR-Kosten; diese Mehrkosten werden am Monatsende dem jeweiligen Konto belastet.
Noch keine KI-Datei ausgewaehlt
01
Vater / HauptmitgliedHauptdaten und Versicherung
Straße, Postleitzahl und Ort werden vor dem Speichern geprüft.
02
EhepartnerEigene Seite für Ehepartner / Ehefrau
00
Vollständige AntragsangabenAntworten für Mitglieds-, Familien- und Bonusantrag
DAK Online-Antrag – zusätzliche Angaben Nur ausfüllen, wenn die Angabe zur Situation des Kunden passt. Unbekannte Antworten werden im DAK-Assistenten nicht geraten.
99
Dateien, Notizen und SignaturFamilienunterlagen, Antrag und Einwilligung
Familienunterlagen für KI

PDF, Bild, Kundenbogen oder Bestandsdaten hochladen. Die Datei bleibt in der Kundenakte gespeichert.

Weitere Dateien anhängen

Ausweis, Nachweise, Bonus Antrag, Familienantrag oder sonstige Unterlagen zum Vorgang ablegen.

Noch keine Zusatzdateien
Signaturpaket an Kunden senden

Nach Auswahl der neuen Krankenkasse werden die passenden PDF-Vorlagen zuerst mit Kunden- und Familiendaten vorausgefüllt. Sie werden in der Kundenakte geprüft und bei Bedarf ersetzt, bevor der Signaturlink versendet wird.

Noch kein Mitgliedsantrag hinterlegt Noch kein Familienantrag hinterlegt Noch kein Bonus Antrag hinterlegt Einwilligung-Dokument vorbereitet
Krankenkassen-Informationen

Krankenkasse

Beitrag, Leistungen und Verfügbarkeit im Überblick.

Offizielle Website

Online-Antrag

Wechsel zur Krankenkasse

Krankenkasse Antrag wird vorbereitet
1Persönliche Daten 2Kontakt & Adresse 3Versicherungsdaten 4Abschluss

Persönliche Daten

Kontakt & Adresse

Versicherungsdaten

Aktuelle Krankenkasse -
Regulärer Wechsel Versicherungsbeginn wird automatisch berechnet

Bei regulärem Kassenwechsel beträgt die Wechselfrist zwei volle Monate. Die bisherige Kasse wird durch die neue Krankenkasse gekündigt.

Prüfen & Abschließen

Familieninformationen aus der Kundenakte Vorhandene Daten werden automatisch übernommen und dauerhaft gespeichert.
Einwilligungen Im nächsten Schritt unterschreibt der Kunde den Antrag und diese Einwilligung gemeinsam mit derselben digitalen Unterschrift.

Digitale Signatur

1
Unterlagen prüfenAntrag und Einwilligung sind vorbereitet
2
Einwilligen & unterschreibenMitglied und erforderliche Familienpersonen getrennt
3
Gemeinsam unterzeichnetAntrag und Einwilligung sind signiert

Bitte zuerst die Einwilligung bestätigen, im Feld unterschreiben und danach auf Unterzeichnen klicken.

Unterzeichneten Antrag sendenErst nach der Unterschrift möglich.

Antragsmappe

Keine Datei gelesen
SCHRITT 2 VON 5

Zielkrankenkasse wählen

Wählen Sie eine AMV Partnerkrankenkasse. Die passenden PDFs werden danach automatisch vorbereitet.
  1. 1
    Kundenakteangelegt
  2. 2
    Zielkassejetzt auswählen
  3. 3
    Antragsmappeöffnet automatisch
  4. 4
    Kundensignaturnach PDF-Prüfung
  5. 5
    Versandan die Krankenkasse
KUNDENMAPPE

Kundenmappe

Kundenakte sicher verwalten

ANTRÄGE & DATEIEN

Dokumente

Alle hochgeladenen Anträge, PDFs, Nachweise und unterschriebenen Dateien dauerhaft nachlesen.

0 Dokumente
DOKUMENT HINZUFÜGEN

Weitere Datei in der Kundenmappe speichern

Wählen Sie klar, ob die Datei nur intern in der Kundenakte bleibt oder mit der Antragsmappe an die Krankenkasse gesendet wird.

Keine neue Datei ausgewählt
PDF DIREKT BEARBEITEN

Formularfelder ändern

Datei Antrags-PDF
Kundenakte Kunde
Signierte Dateien bleiben geschützt. Hier wird ausschließlich die noch nicht unterschriebene PDF geändert. Kundendaten im CRM werden dadurch nicht überschrieben; nach dem Speichern ist eine erneute Sichtprüfung erforderlich.
0 Felder

Dokument hochladen

Die Datei wird als Unterlage der oben ausgewählten Krankenkasse gespeichert.

Auftrag bearbeiten

Rechnung bearbeiten

Partner anlegen

Nach dem Speichern wird automatisch ein Portalzugang erstellt und eine E-Mail mit dem temporären Passwort von info@amv-service.de gesendet. Beim ersten Login ist der Passwortwechsel Pflicht.

Versandberechtigungen dieses Partners

Standardmäßig wartet jeder Versand unter Versandprüfung auf die Freigabe durch die Administration. Aktivieren Sie nur die Vorgänge, die dieser Partner direkt senden darf. Das Admin-Hauptkonto sendet immer direkt und benötigt keine Versandfreigabe.

Teammitglied als Admin anlegen

Nur der Admin kann Teammitglieder anlegen. Nach dem Speichern wird der Portalzugang erstellt und die Einladung per E-Mail versendet.

Die Zuordnung und Stufe werden ausschließlich durch den Admin festgelegt.
Versandberechtigungen

Ohne Freigabe bleibt der Vorgang sicher unter Versandprüfung, bis der Admin ihn einzeln bestätigt. Das Admin-Hauptkonto sendet selbst immer direkt.

KI Kennung

Der Admin legt getrennt fest, ob dieses Teammitglied KI-Ergebnisse nur lesen oder auch neue KI/OCR-Erkennungen starten darf.

Ohne Zugriff bleibt KI Kennung für dieses Konto verborgen.

Mitarbeiter bearbeiten

Kontaktdaten, Rolle, Stufe, Bereich und Kontostatus verwalten.

Versandberechtigungen dieses Mitarbeiters

Direktversand gilt nur für zugeordnete Kundenakten. Nicht freigegebene Vorgänge landen unter Versandprüfung.

KI Kennung dieses Mitarbeiters

Leserechte, Nutzung und verbleibende KI/OCR-Versuche werden ausschließlich durch den Admin verwaltet.

Ohne Zugriff bleibt KI Kennung für dieses Konto verborgen.
Mitarbeiterakte

Kooperationsvertrag GKV

Vertrag und Signaturstatus werden geladen.

Ausschließliche GKV-Tätigkeit Dieser Vertrag gilt ausschließlich für Vorgänge der gesetzlichen Krankenversicherung über AMV GKV NETZ.

Vertragsinhalt

Der Teampartner bearbeitet alle im Rahmen dieser Zusammenarbeit angebahnten GKV-Vorgänge ausschließlich über die freigegebenen Prozesse von AMV GKV NETZ.

  • nur gesetzliche Krankenversicherung (GKV)
  • keine private Kranken- oder sonstige Versicherungsvermittlung ohne separate Freigabe
  • Datenschutz, Vertraulichkeit und persönlicher Portalzugang
  • Dokumentation, Vergütung, Laufzeit und Kündigung
Vollständigen Vertrag als PDF öffnen Word-Fassung öffnen

Recht & Datenschutz bearbeiten

Alle Angaben und Texte dieses Bereichs zentral verwalten.

Firmenabrechnung bearbeiten

Standardwerte für neue Firmenrechnungen und Teamabrechnungen festlegen.

Krankenkassenverwaltung

Krankenkasse anlegen

Stammdaten, Leistungen und Formulare getrennt und nachvollziehbar pflegen.

Grunddaten

Name, Website, Logo und Zuständigkeitsbereich der Krankenkasse.

Kontakt & Versand

Getrennte Adressen verhindern, dass Anträge und Bonusunterlagen falsch versendet werden.

Leistungsmonitor

Krankenkasse prüfen

Offizielle Quelle Noch nicht geprüft
Quelle öffnen
Werte der offiziellen Quelle erfassen Die aktuellen CRM-Werte sind vorausgefüllt. Nur Abweichungen erzeugen einen Freigabevorschlag.

Zugangsdaten

Der Zugang wird erstellt und die Login-Daten werden sicher per E-Mail gesendet.

Benutzername -
Passwort -

Portal-Passwort neu setzen

Bestätige deine Identität mit dem aktuellen Code aus deiner Authenticator-App.

Zwei-Faktor-Anmeldung

Gib den aktuellen 6-stelligen Code aus deiner Authenticator-App ein.

Sicherheitsprüfung bestätigen

Für diese sensible Aktion ist ein aktueller Code aus deiner Authenticator-App erforderlich.

Zwei-Faktor-Verfahren

Schütze dein Konto mit einer Authenticator-App.

  1. Öffne Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder eine vergleichbare App.
  2. Scanne den QR-Code. Alternativ kannst du den Einrichtungsschlüssel manuell eingeben.
  3. Gib den aktuellen 6-stelligen Code aus der App ein und aktiviere danach 2FA.
Nur für Administration

Versanddetails prüfen

Diese Ansicht zeigt den vollständigen Empfänger und den vorbereiteten Inhalt. Beim Öffnen wird nichts gesendet oder verändert.

Kanal-
Empfänger-
Betreff-
Bezug-
Erstellt-

Nachrichteninhalt

-

Anlagen

  • Keine Anlagen